LAS DOS HERRAMIENTAS DEPENDEN DE QUE LA PAGINA DE LA DIAN ESTE EN FUNCIONAMIENTO.

• Cuando la página está caída, las herramientas NO PUEDEN CONSULTAR INFORMACION.
• Cuando la página de la DIAN está INTERMITENTE, la herramienta también se mostrará intermitente pero seguirá consultando información, dejando un salto cuando la DIAN no de respuesta a los 3 intentos. Al finalizar el proceso se puede volver a iniciar para que consulte los registros que por la intermitencia de la página no se pudieron consultar.
• La transacción de EXTRACCION DE INFORMACION DE TERCEROS requiere tener el CUFE de una factura en la que esté el tercero como EMISOR o RECEPTOR. 
• El tiempo de consulta de las cedulas o NIT en la transacción CONSULTA ESTADO RUT varía entre los 10 y 15 segundos por registro, pero puede ser mayor dependiendo de la capacidad del computador, del internet y de la respuesta de la DIAN. 
• La transacción de EXTRACCION DE INFORMACION DE TERCEROS realiza su proceso en dos tiempos: En el primer proceso descarga el archivo XML de la factura y extrae los datos registrados para el tercero en esa factura. En el segundo proceso realiza la consulta en la página de la DIAN para traer la información de ese tercero de la consulta estado RUT de la DIAN.
• El tiempo de consulta de los CUFES en el primer proceso tarda entre 8 y 12 segundos por cada registro, una vez termina de extraer la información, vuelve al primer registro para realizar el segundo proceso. En el segundo proceso consulta las cedulas o NIT en la transacción CONSULTA ESTADO RUT y este puede variar entre los 10 y 15 segundos por registro, pero puede ser mayor dependiendo de la capacidad del computador, del internet y de la respuesta de la DIAN.